Check-in und Self-Check-in?

Am Tag vor Ihrer Ankunft im Hotel erhalten Sie einen Link, über den Sie selbstständig einchecken können. Erst wenn Sie den Check-in abgeschlossen haben, erhalten Sie den Zugangscode, um das Hotel zu betreten. Alternativ können Sie auch bei Ihrer Ankunft an unserer Rezeption einchecken, die von 7 bis 22 Uhr geöffnet ist.

Bitte verlassen Sie Ihr Zimmer bis spätestens 11 Uhr. Bitte beachten Sie, dass der Zugangscode für Ihr Zimmer nach 11 Uhr deaktiviert wird.

Was ist die Entry Code?

Der Zugangscode ist ein persönlicher Zahlencode, der es den Gästen ermöglicht, das Hotel und ihr Zimmer während ihres Aufenthalts völlig autonom und ohne zeitliche Begrenzung zu betreten und zu verlassen.

Entry Code: Wann werde ich ihn erhalten?

Der Zugangscode wird nach Abschluss des Online-Check-in per E-Mail und SMS zugesandt. Es wird im Hotel an der Rezeption zum Einchecken mitgeteilt.

Entry Code: Wann kann ich ihn verwenden?

Der Zugangscode ist ab 13.00 Uhr am Tag des Eincheckens aktiv und wird um 11.00 Uhr am Tag des Auscheckens wieder deaktiviert.

Was ist, wenn ich meinen Entry Code vergessen habe?

Sie können Ihren Entry Code jeden Tag an unserer Rezeption anfordern, die von 7 bis 22 Uhr geöffnet ist. In Notfällen rufen Sie die Nummer + 39 345 5293378 an, und ein Mitarbeiter wird Ihnen einen neuen Zugangscode geben.

Wird mein Zimmer gereinigt?

Der Reinigungsdienst wird täglich durchgeführt.

Gibt es einen Lebensmittelbereich?

Unsere Lounge ist mit Verkaufsautomaten für heiße und kalte Getränke, süße und herzhafte Produkte ausgestattet. Die Verkaufsautomaten akzeptieren Bargeld und Kreditkarten.

Wie wird das Frühstück serviert?

Das Frühstück wird von 7 bis 10 Uhr in Buffetform serviert. Im angrenzenden Stall gibt es einen Innen- und einen Außenbereich.

Gibt es ein Parkhaus?

Hi Hotels Trento verfügt über einen gebührenpflichtigen Parkplatz auf zwei Ebenen mit Aufzug und Videoüberwachungssystem.

Für das Parken wird ein Stundentarif erhoben, der maximal 9 € pro 24 Stunden Aufenthalt des Fahrzeugs beträgt. Jedes Mal, wenn das Fahrzeug den Parkplatz verlässt, wird der Stundensatz auf Null zurückgesetzt. Die Bezahlung der Parkgebühr erfolgt über einen 24-Stunden-Automaten vor Ort.

Gibt es einen Fahrradabstellplatz?

Ja, es gibt einen Fahrradabstellplatz, der ausschließlich für unsere Gäste reserviert ist und völlig kostenlos ist.

Hi GYM ist das Fitnessstudio am Fuße der Hi Hotels, das mit Technogym-Geräten ausgestattet ist.

Hi GYM: Öffnungszeiten

Hi GYM ist täglich von 9.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.

Der Zugang zum Fitnessbereich ist für die Gäste der Hi Hotels kostenlos.

Hi SPA ist das Wellness-Zentrum von Hi Hotels, das folgende Einrichtungen umfasst: finnische Sauna, Biosauna, türkisches Bad, chromotherapeutische Duschen, Entspannungsräume, Innen-Jacuzzi, Innenschwimmbad, Solarium und Außen-Jacuzzi.

Hi SPA: Öffnungszeiten

Das Wellness-Center ist täglich von 9.00 bis 22.00 Uhr geöffnet, mit Ausnahme der finnischen Sauna, die ab 15.00 Uhr genutzt werden kann. Das Wellness-Center ist vom Inneren des Gebäudes im 1.

Der Zugang zum Wellness-Center ist für alle Gäste der Hi Hotels kostenlos.

Im Wellness-Center können Sie Badesachen, Badekappen, Hausschuhe und Handtücher kaufen.

FAQ - Hi Hotels

Wählen Sie Ihr Thema

Check-in und Self-Check-in?: Am Tag vor der Anreise erhalten Sie per Whatsapp den Link zur Durchführung des Online-Check-ins. Alternativ können Sie sich bei Ihrer Ankunft auch an unserer rund um die Uhr geöffneten Rezeption registrieren.
Check-out: Bitte verlassen Sie Ihr Zimmer bis spätestens 11 Uhr. Bitte beachten Sie, dass der Zugangscode für Ihr Zimmer nach 11 Uhr deaktiviert wird.
Wie funktioniert das Parken?: Der Parkplatz befindet sich am Fuße des Gebäudes, mit sowohl überdachten als auch unüberdachten Stellplätzen.
Der Parkplatz am Fuße des Gebäudes ist immer garantiert, von 15:00 Uhr am Tag des Check-ins bis 11:00 Uhr am Tag des Check-outs, mit einem reservierten Tarif von 8 Euro für Direktbuchungen und 12 Euro für Buchungen über Booking.com.
Es ist möglich, den Parkplatz nach 11:00 Uhr am Tag des Check-outs gegen eine zusätzliche Gebühr von 8 Euro für Direktbuchungen oder 12 Euro für Buchungen über Booking.com zu verlängern.
Wie funktioniert das nächtliche SPA?: Das nächtliche SPA ist ein Service, der nach Reservierung von 22:00 bis 1:00 Uhr verfügbar ist. Alle Dienstleistungen des internen SPA stehen Ihnen zur Verfügung: beheiztes Schwimmbad, Whirlpool, finnische Sauna, Bio-Sauna, türkisches Bad, Erlebnisduschen und Entspannungsbereiche. Die Kosten für diesen Service beginnen bei 130 €, inklusive einer Flasche Wein.
Wie funktioniert das Frühstück?: Das Frühstücksbuffet steht auch externen Gästen zur Verfügung. Für Hotelgäste besteht die Möglichkeit, nach vorheriger Reservierung den Frühstücksservice auf dem Zimmer anzufordern.

Mo - Sa | 07:00 / 10:00 Uhr
So | 07:30 / 10:30 Uhr
Wie funktioniert das SPA?: Das SPA ist täglich von 9 bis 22 Uhr zugänglich, sowohl für Gäste der Einrichtung als auch für externe Besucher. Es verfügt über zwei Bereiche, einen Innen- und einen Außenbereich. Im Innenbereich finden Sie: beheiztes Schwimmbad, Whirlpool, Sauna, türkisches Bad, Erlebnisduschen und Entspannungsbereiche. Im Außenbereich gibt es: zwei Whirlpools, eine finnische Sauna und eine Relaxzone. In der gesamten SPA-Zone besteht eine Badebekleidungs Pflicht
Ist das SPA und das Fitnessstudio auch für externe Nutzer zugänglich?: Ja, das SPA und das Fitnessstudio sind auch für externe Nutzer zugänglich.
Wie sind die Öffnungszeiten des SPA und was ist darin enthalten?: Das SPA ist von 9:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Die Innen- und Außenbereiche des SPA umfassen ein beheiztes Schwimmbad, einen Whirlpool, eine finnische Sauna, eine Bio-Sauna, ein türkisches Bad, Erlebnisduschen und Entspannungsbereiche.
Wie sind die Tarife für das SPA?: - Tageskarte Werktag (Mo - Fr) | 28 €
- Tageskarte Wochenende (Sa - So) | 39 €
- Tageskarte Vormittag Werktag (Mo - Fr, 9 - 13 Uhr): | 18 €
- Unter den Sternen (20 - 22 Uhr) | 24 €

Gibt es ein Parkhaus?: Hi Hotels Trento verfügt über einen gebührenpflichtigen Parkplatz auf zwei Ebenen mit Aufzug und Videoüberwachungssystem.
Parken: Kosten: Das Parken kostet 11€ für Buchungen von OTA und stattdessen 5€ für Direktbuchungen mit Bezahlung an der Rezeption. Es ist rund um die Uhr und an allen Tagen zugänglich und videoüberwacht.
Gibt es einen Fahrradabstellplatz?: Ja, es gibt einen Fahrradabstellplatz, der ausschließlich für unsere Gäste reserviert ist und völlig kostenlos ist.
Hi GYM: Was ist das?: Hi GYM ist das Fitnessstudio am Fuße der Hi Hotels, das mit Technogym-Geräten ausgestattet ist.
Hi GYM: Öffnungszeiten: Hi GYM ist täglich von 9.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.
Hi GYM: Kosten: Der Zugang zum Fitnessbereich ist für die Gäste der Hi Hotels kostenlos.
HI GYM FÜR EXTERNE GÄSTE
15€ pro Tag von Montag bis Sonntag
Hi SPA: Was ist das?: Hi SPA ist das Wellness-Zentrum von Hi Hotels, das folgende Einrichtungen umfasst: finnische Sauna, Biosauna, türkisches Bad, chromotherapeutische Duschen, Entspannungsräume, Innen-Jacuzzi, Innenschwimmbad, Solarium und Außen-Jacuzzi.
Hi SPA: Öffnungszeiten: Das Wellness-Center ist täglich von 9.00 bis 22.00 Uhr geöffnet, mit Ausnahme der finnischen Sauna, die ab 15.00 Uhr genutzt werden kann. Das Wellness-Center ist vom Inneren des Gebäudes im 1.
Hi SPA: Kosten: Spa-Bereich
Zugang inbegriffen für Junior-Suite, Superior, Studio und Superior-Apartment im historischen Zentrum (in der Via Suffragio)

Zugang gegen Gebühr für alle anderen Zimmertypen

HI SPA FÜR HOTELGÄSTE
20€ von Montag bis Freitag
25€ Samstag und Sonntag
(Spa-Kit INKLUSIVE)

HI SPA FÜR EXTERNE GÄSTE
28€ von Montag bis Freitag
39€ Samstag und Sonntag
(Nur Handtuch INKLUSIVE)
Hi SPA: Zugangskit: Im Wellness-Center können Sie Badesachen, Badekappen, Hausschuhe und Handtücher kaufen.
HI SPA: massagen: Service auf Reservierung, verfügbar für Gäste der Unterkunft und externe Gäste Täglich 14:00 bis 20:00 Uhr

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Standort

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